Envío

Envío + Entrega

¡Hola! En labmobili , nuestros equipos de ventas y posventa están aquí para guiarte en cada paso de tu compra.
Al preparar su cotización, nuestro equipo le proporcionará el costo de envío y una fecha de entrega estimada.

Cada pieza se fabrica bajo pedido y su producción demora aproximadamente entre 50 y 60 días.

Antes de finalizar su pedido

Mide tu espacio. Para evitar problemas con la entrega, es muy importante medir tu espacio con antelación para asegurarte de que tu compra quepa en el lugar deseado y en todas las zonas de acceso durante la entrega.
Tenga en cuenta que pueden producirse ligeras variaciones en las dimensiones debido a factores como la densidad de la espuma, la tensión de la tela y el proceso de acabado. Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico o un mensaje.

Escaleras y ascensores

Las entregas que requieren transportar artículos más allá de dos tramos de diez escaleras, o que involucran múltiples paradas en ascensor, pueden generar cargos adicionales.
Por favor, infórmenos con antelación si su envío incluye escaleras o si necesita el peso y las dimensiones de algún artículo.

Certificado de seguro (COI)

Le recomendamos comprobar si su edificio requiere un Certificado de Seguro para las entregas.
Si es así, informe a nuestros socios de entrega cuando se comuniquen con usted para programar su cita.

Si tienes alguna pregunta, simplemente envíanos un correo electrónico o un mensaje.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Nuestro equipo de ventas le proporcionará esta información al preparar su cotización.

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de posventa en cualquier momento para comprobar el estado de su pedido.

Otras políticas de envío y entrega

Política de cancelación
Dado que nuestros productos se fabrican bajo pedido y se personalizan según las necesidades específicas de cada cliente, no se admiten cancelaciones ni devoluciones una vez iniciada la producción. Cada pieza se elabora exclusivamente para el cliente, lo que impide su reventa a otro cliente.

Entrega en una fecha posterior
Para posponer su entrega, por favor, contáctenos antes de que finalice el plazo de producción (aproximadamente 50 días). Una vez enviados los muebles, ya no es posible retrasar la entrega.

Tarifas de reenvío
Si se requiere una nueva entrega, se aplicará un nuevo cargo, que se confirmará con nuestro socio de entrega.

Tarifas de redireccionamiento (solo entregas de carga)
Puede cambiar su dirección de entrega hasta que se realice el pedido. Sin embargo, podrían aplicarse cargos adicionales que deben confirmarse con el proveedor de entrega.

¿Preguntas?
Contáctanos en hello@labmobili.com o +1 970-772-9789 .