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Devoluciones

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Dado que nuestros productos se fabrican bajo pedido y se personalizan según las necesidades específicas de cada cliente, no se admiten cancelaciones ni devoluciones una vez iniciada la producción. Cada pieza se elabora exclusivamente para el cliente, lo que impide su reventa a otro cliente.

 

Productos dañados o defectuosos

 

Para evitar problemas relacionados con artículos dañados, es extremadamente importante inspeccionar su compra en el momento de la entrega y notificar inmediatamente tanto al repartidor como a labmobili a través de nuestros canales de servicio al cliente si se identifica algún problema.


La falta de notificación al repartidor en el momento de la recepción puede impedir la verificación de su responsabilidad de reemplazo o reembolso.

 

Para productos defectuosos, el periodo de garantía es de 90 días naturales a partir de la fecha de recepción. Para activar la garantía, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Los defectos derivados de un mal uso no están cubiertos por la garantía. Para más información, consulte nuestros Términos y Condiciones Generales .

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